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近期接触了许多尝试转行过来做RPA的人,有的人很快上手,有的人放弃。什么样的人更合适来做RPA?希望本文能够给有意投身于RPA的人一些参考。



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因为面试了许多希望过来做RPA的人,在相似的教育、工作背景之下,有的人面试被刷有的人进来几天就不干了,有的人在1、2周内就很快上手,不禁让我思考现象背后的本质。希望本文能够给有意投身于RPA的人一些建议。今天重点如下:

  • 这样的人更适合RPA

这样的人更适合RPA

因为最近看到了很多简历,可以从简历的维度来描绘一下RPA的候选人。

专业能力:

对于IT专业的人来说,一些基础的课程于RPA来说非常价值。计算机基本原理、面向过程编程、数据库、计算机网络基本的IT知识能够帮助开发机器人时更高效地实现功能。软件项目管理类的相关知识则能够帮助新人快速融入项目组,用同样的语言进行沟通。不过RPA目前还不需要非常厉害的算法能力,对于有志于深入探索IT技术和算法的人来说,可能RPA并不能提供这种机会。

对于非IT专业的人来说,相关的业务知识则是项目中非常需要的。如果熟悉流程的业务背景,就能更好地解决流程痛点,规避业务风险。如果熟悉业务相关系统的操作,就能更好地找到机器人自动化流程的步骤。如果熟悉流程上下游的话,还能做出治标又治本的解决方案。但是RPA对业务的了解主要在操作层面,对于希望在业务领域有进一步发展和创新的人来说,RPA注重的更多是细枝末节,而不是商业头脑。

如果说掌握了其中一方面的知识,对于从事RPA的人来说都会有很好的帮助,如果说两者都掌握,那相信每一个项目组都会欢迎你的加入。


工作经验:

从既往就职的企业来看,大型企业的从业经验或项目经验比较重要。因为这些公司的流程会比较规范和复杂,对于RPA的从业人员来说也更好理解为什么需要这样子操作,如何做才符合要求。

从既往就职的行业与岗位来看,因为RPA对业务没有限制的,所以有不同行业、不同门的工作经验对于业务分析开发来说都是很宝贵的经验。特别是有的行业、部门的业务系统操作起来都是类似的。

从既往项目分工来看,最好是有参与完整项目阶段的经验。如需求分析、方案设计、开发编码、测试调试、上线部署、运营维护等都有相关经验。因为RPA项目往往需要一个人身兼数职,从前到后都需要参与。


个人特质:

1. 善于沟通:因为需求沟通、方案确认、环境部署等工作都需要与业务及业务IT沟通,一般需要做RPA的业务本身也是很忙的,需要见缝插针地去讨论事情,此时善于破冰、思路清晰、表达清楚的人会更好开展工作。

2. 举一反三:在设计方案的时候,要头脑灵活,能够借鉴过去的经验给出好的解决方案。善于抽象思考,能够对问题的共性进行归纳,然后针对不同类型的办法采取不同的方法。认为“办法总比困

3. 喜欢“偷懒”:RPA针对的都是那些重复大量枯燥的工作,合理地懂得“偷懒”,或者说找到能够“偷懒”的办法,会事半功倍。特别是要能够合理利用快捷键、预设操作界面快捷方式等提高操作效率的巧招。

4. 心思慎密:对于流程操作的细节需要刨根问底,不放过一些可能影响业务结果的操作细节。在流程调研时多问一些问什么,在设计方案的时候多想实际可能发生的情况考虑每个操作后多几步的事情,测试机器人的时候多查看日志确认结果无误。




可能上面说的条件不是那么好全部满足,没关系,下一期我再来给一些快速上手RPA的建议。欢迎继续关注。


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关于梁巴里


我叫梁一纲,自号金沙居士,英文名是Barry。目前在金融科技公司担任RPA产品总监,曾在全球性银行担任过大型机(MainFrame)开发、数据分析师、流程优化顾问;在四大担任过税务信息化与RPA流程自动化咨询师。看好RPA的前景,致力于以RPA为切入点,在金融科技(Fintech)领域发(Duo)光(Zhuan)发(Dian)热(Qian)。

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