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     近日,RPA机器人流程自动化成功实现“药品新中标价格调整”的流程功能,配合国控扬州公司完成药品调价工作,这标志着国控扬州公司在“赋能企业数字化转型,重塑生产力”过程中迈出了关键一步。

     RPA机器人流程自动化技术基于明确的规则操作,适用于自动处理大量重复性、具备规则性的工作流程任务,能够模拟键盘、鼠标完成点击、拷贝粘贴等电脑操作,能大幅提升重复性工作的效率。

     药品新中标价格的执行让百姓用上了更多质优价宜的好药,但给药品配送企业带来巨量的药品价格调整工作。此次调价扬州公司计划在1天时间内完成一万多笔药品的原单退货并再以新中标价格开票,会产生2万多笔销售明细,且要虚拟完成药品的退货验收、进仓等步骤,同时必须严格确保退货与开票相应明细的批号、数量一致,极为耗费人力,以往在借助后台处理的情况下也需要安排10多人连续加班一周方能完成,而且操作细节中极易出错。

     此次调价工作,国控扬州公司采用了上海统御RPA机器人流程自动化技术。在上海统御工程师的支持下,直接对接CMS系统,确保调价药品明细来源于CMS历史销售记录,RPA机器人从对接获取的Excel中依据9个预置流程自动执行相关事务代码。根据各预置流程之间可以相互独立操作的特点,并结合业务实际,公司重点使用了“到货通知单-验收”、“销售合同-转订单”共2个逻辑复杂、原来不能避开人工操作的流程,实现了全自动执行,每一步操作都做到直观可视化,自动将反馈结果写入原始Excel中,方便实用,既节省了人力,也确保调价过程中不造成人为因素的失误。

     通过此次RPA机器人的应用实践,圆满地实现了1天时间内一万多笔药品的原单退货及新中标价开票工作,充分证明了RPA机器人可以将员工从日常繁锁、重复性的事务中解脱出来,员工可以去完成更具创造力的工作,实现生产力的重塑,为公司创造更大的价值。(金茂化工集团供稿)



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